6 ноября в рамках плана работы Тюменской областной организации Общероссийского профессионального союза работников
государственных учреждений и общественного обслуживания Российской Федерации для профсоюзного актива состоялся семинар «Переговоры и
медиация». В нём приняли участие 45 человек.
Мероприятие прошло в Администрации Тюменского муниципального округа.
Спикером выступил психолог, эксперт в области переговорных технологий и публичных выступлений, автор обучающих программ для профсоюзных лидеров, главный редактор первого профсоюзного общероссийского интерактивного телевидения «Профсоюз ТВ» Сергей Герольдович Драндров.
С приветственным словом выступила заместитель главы округа Алина Андреевна Варламова. Она подчеркнула исключительную важность темы
эффективных коммуникаций для муниципального управления и отметила весомую роль профсоюза в выстраивании конструктивного диалога и защите
прав работников.
Далее к присутствующим обратилась председатель Тюменской областной организации Общероссийского профессионального союза работников
государственных учреждений и общественного обслуживания Российской Федерации Ирина Владимировна Быковская. Она рассказала, что для этого
семинара были проанализированы коллективные договоры и сформированы кейсы, которые участники проработали в ходе занятия — это поможет им
конструктивно выстраивать диалог с работодателем.
Первая часть семинара была теоретической, затем она перешла в практическую. Участники разобрали стратегии ведения переговоров, приёмы
работы с возражениями и способы превращения оппонента в партнёра. Особое внимание уделили переговорам с работодателем: подготовке к встрече,
выстраиванию аргументации и поиску взаимовыгодных решений в конфликтных ситуациях.
Отдельным блоком стала медиация — навыки урегулирования споров, которые профсоюзный актив может применять как внутри организаций, так и в
диалоге с администрацией. Формат включал разбор кейсов, ролевые игры и обсуждение актуальных ситуаций из практики профсоюзной работы.
По итогам участники получили возможность задать спикеру вопросы из практики своих организаций.
